À propos de IA4OPS

Une agence IA et automatisation orientée opérations et résultats.

Notre mission

Chez IA4OPS, nous aidons les entreprises à gagner du temps, réduire leurs coûts et améliorer leurs performances grâce à l'automatisation et à l'intelligence artificielle.

Notre conviction est simple : l'IA n'a de valeur que si elle est utile, adoptée par les équipes et mesurable en termes de ROI.

Nous concevons des solutions :

simples à intégrer

sur-mesure

adaptées à vos processus existants

Et surtout : déployées en production, pas des POC inutiles.

Notre approche

IA4OPS adopte une approche pragmatique et opérationnelle.

Avant de parler outils ou technologies, nous cherchons à comprendre :

vos enjeux métiers réels
vos contraintes opérationnelles
vos objectifs business

Ensuite seulement, nous cadrons et implémentons les bons usages de l'IA et de l'automatisation, avec un objectif clair :

des gains concrets et rapides.

Notre histoire

IA4OPS a été fondée en 2024 par Lucas Poignant, après plus de 15 ans d'expérience dans la structuration et le développement d'entreprises à dimension internationale.

Au fil des années, Lucas a accompagné :

Startups

Accompagnement dans les phases de lancement

Scale-ups

Structuration et passage à l'échelle

Grands groupes

Transformation digitale à grande échelle

Cette expérience terrain est aujourd'hui au cœur de l'ADN d'IA4OPS.

Notre équipe

Des experts à vos côtés

Nous sommes une équipe d'experts complémentaires, avec une forte culture opérationnelle et une obsession commune : faire fonctionner les solutions dans la durée.

Lucas Poignant

Fondateur & Directeur des Opérations

Expert en transformation digitale, automatisation & intelligence artificielle. 16+ ans d'expérience dans la structuration et le développement d'entreprises internationales.

Domaines d'expertise :

excellence opérationnelle
automatisation de tâches répétitives
déploiement d'agents IA
pilotage de la performance et des organisations

Expériences clés :

• COO chez CircularPlace
• Directeur des Opérations chez PayByPhone

Résultats concrets :

• déploiement de plusieurs agents IA (modération, rédaction automatisée, ACV, pricing dynamique)
• mise en place de chatbots IA et de process automatisés pour le support client
• création de reportings automatisés avec KPIs temps réel

jusqu'à 200 heures économisées par mois sur certaines équipes

Édouard Chandavoine

Expert automatisation, NoCode & data

Expert en automatisation, NoCode, bases de données et dashboards. 10+ ans d'expérience en développement, pilotage opérationnel et gestion de projets innovants.

Domaines d'expertise :

optimisation et fiabilisation des process
création d'outils métiers sur-mesure
conception de dashboards et reporting
accompagnement à la transformation digitale

Garantit au delivery :

des solutions robustes
des outils maintenables
une adoption réelle par les équipes

Nos domaines d'intervention

Nous intervenons principalement sur :

Automatisation sur-mesure

Relances clients, reporting, génération de documents, modération de contenu, workflows internes

Agents IA intelligents

Support client, commercial, production, assistants métiers

Optimisation des workflows

Intégration ERP / CRM, outils collaboratifs, API, systèmes existants

Data & reporting

Tableaux de bord temps réel, indicateurs de performance, pilotage opérationnel

Pourquoi choisir IA4OPS

Expertise prouvée

Plus de 15 ans d'expérience dans l'opérationnel et la transformation digitale

Solutions rentables

Un ROI mesurable en quelques mois

Approche pragmatique

Nous adaptons l'IA à vos process, pas l'inverse

Accompagnement complet

De l'audit et du cadrage jusqu'à la mise en production

Ils nous font confiance

Maxime S.

Cofondateur & CTO - CircularPlace

"Son travail a eu un vrai impact : nos clients ont réduit de 80% le temps de création d'annonces grâce aux workflows d'IA. Je le recommande sans hésiter pour ses compétences et son approche pragmatique."

Philippe L.

Co-Founder & CEO - Lease a bike

"Lucas m'a épaulé dès le début et son travail a été déterminant pour notre croissance. Il combine expertise digitale, vision business et rigueur d'exécution. Je le recommande à toute entreprise en transformation."

Paul G.

Entrepreneur BTP - EMB

"Avec leur outil, je parle après un rendez-vous et je reçois un compte rendu clair par mail. Résultat : je gagne un temps énorme sur l'administratif et ça donne une image plus pro à mes clients."

Bruno T.

Dirigeant - Cycles N

"Lucas nous a accompagné pour mettre en place un ChatBot IA sur mes différents sites. Tout a été très simple et fluide avec lui au niveau de la configuration et de la mise en place du robot. Vous pouvez lui faire confiance pour son professionnalisme et son adaptabilité à votre projet"