L'intelligence artificielle et l'automatisation qui tiennent en production, pas en démonstration.
Agence en intelligence artificielle et automatisation
Nous aidons les TPE, PME et ETI à identifier les processus qui coûtent le plus cher, puis à les automatiser avec des agents IA et des workflows connectés à leur système d'information. Premier échange gratuit.
de tâches manuelles sur les processus traités
de retour sur investissement constaté
projets livrés en production
agents IA opérationnels
Le problème n'est pas de savoir quoi faire avec l'intelligence artificielle
Dans la quasi-totalité des projets que nous livrons, la valeur ne vient pas du modèle d'intelligence artificielle lui-même mais de l'automatisation qu'il rend possible : des tâches qui s'exécutent seules, des données qui circulent entre vos logiciels sans ressaisie, des décisions simples prises sans attendre qu'un humain soit disponible. C'est là que se trouve le temps récupéré, et c'est ce que mesure le retour sur investissement.
La plupart des dirigeants que nous rencontrons ont déjà testé quelque chose. Un abonnement à un assistant conversationnel pris par curiosité, une démonstration impressionnante vue en salon, un prestataire qui a livré un prototype jamais mis en service. L'intelligence artificielle n'est plus un sujet lointain : elle est déjà entrée dans l'entreprise, mais par la petite porte, sans que personne ne sache vraiment ce qu'elle change aux résultats.
Le blocage n'est presque jamais technologique. Il est de savoir quel processus mérite d'être automatisé en premier, combien il coûte réellement aujourd'hui, et ce qu'il rapportera une fois traité. Sans cette réponse, un projet d'intelligence artificielle devient une dépense dont personne ne sait mesurer le retour, et il s'arrête au premier arbitrage budgétaire.
C'est exactement là que nous intervenons. Nous ne vendons pas une technologie, nous partons de vos processus, nous mesurons ce qu'ils consomment, et nous automatisons en commençant par ce qui rapporte le plus vite.
Ce que couvre notre intervention
De la définition des cas d'usage jusqu'à la mise en production et la formation de vos équipes. Toutes ces prestations se combinent au sein d'un même projet.
Audit et conseil
Cartographie de vos processus, mesure du temps réellement consommé, matrice impact sur effort et feuille de route chiffrée. Vous décidez sur des chiffres, pas sur une promesse technologique.
Voir nos diagnosticsAgents IA et automatisations
Des agents qui analysent, décident et agissent dans vos outils, et des workflows qui suppriment la ressaisie entre vos logiciels. C'est le cœur de ce que nous livrons.
Découvrir les agents IAChatbots et assistants
Assistants connectés à vos données pour le service client, le support interne ou la qualification commerciale, avec escalade vers un humain sur les cas sensibles.
Voir les chatbotsFormation des équipes
Vos collaborateurs apprennent à utiliser l'intelligence artificielle sur leurs propres dossiers. L'objectif est l'autonomie, pas la dépendance à un prestataire.
Voir les formationsApplications métiers et CRM
Quand aucun logiciel du marché ne colle à votre métier, nous construisons l'outil qui manque, connecté au reste de votre système d'information.
Voir le CRM sur-mesureVidéos et contenus générés
Tutoriels, modules de formation et présentations produits générés par IA, en plusieurs langues, sans tournage ni studio.
Voir les vidéos IANotre façon de travailler
Six principes qui expliquent pourquoi nos projets arrivent en production alors que beaucoup s'arrêtent au prototype.
On part du processus, pas de la technologie
La question n'est jamais quel modèle utiliser, mais quelle tâche coûte le plus cher à votre entreprise aujourd'hui. La technologie est choisie après, en fonction de la réponse.
Un périmètre restreint avant d'élargir
Nous livrons d'abord un cas d'usage mesurable, en quelques semaines. Le retour sur investissement se démontre sur ce premier périmètre avant que vous n'engagiez davantage.
Vos données restent les vôtres
Préférence pour l'open source et l'auto-hébergement quand le contexte le permet. Pas de dépendance à un éditeur, pas de données qui partent sans que vous sachiez où.
L'autonomie est l'objectif, pas la récurrence
Nous formons vos équipes à faire évoluer ce que nous livrons. Un projet réussi est un projet dont vous n'avez plus besoin de nous pour la maintenance courante.
Mise en production, pas prototype
Beaucoup de projets d'intelligence artificielle s'arrêtent à la démonstration. Nos livrables tournent en production chez nos clients, avec les contraintes réelles que ça implique.
Des engagements écrits
Périmètre, délais et livrables sont définis avant de commencer. Le premier échange est gratuit et sert à vérifier que le projet a du sens, y compris quand la réponse est non.
Comment se déroule un projet
Quatre étapes, et une sortie possible à chacune d'elles. Nous préférons vous dire non tôt plutôt que de vous embarquer dans un projet qui ne se justifie pas.
Premier échange, gratuit
Trente minutes pour comprendre votre contexte, vos irritants et vos outils. À l'issue, nous vous disons franchement si l'intelligence artificielle est le bon levier, ou si votre problème relève d'autre chose.
Audit et priorisation
Cartographie des processus, entretiens métier, mesure du temps consommé. Vous obtenez une matrice impact sur effort et des cas d'usage classés par retour sur investissement attendu.
Livraison d'un premier périmètre
Développement, intégration à vos outils existants et recette avec vos équipes. Quatre à huit semaines selon la complexité des connexions à établir.
Mesure, formation, élargissement
Nous mesurons le gain réel, formons vos équipes à l'usage et à l'évolution de l'outil, puis nous décidons ensemble du périmètre suivant, s'il y a lieu.
À qui nous nous adressons
Nous travaillons avec des structures de 10 à 250 salariés, dans des secteurs très différents : commerce en ligne, industrie, immobilier, événementiel, services aux entreprises. Ce qui les rassemble n'est pas leur métier, c'est leur situation.
- Des équipes qui passent un temps déraisonnable à ressaisir des informations d'un outil à l'autre
- Des logiciels achetés et sous-exploités, qui ne se parlent pas entre eux
- Une croissance qui impose de recruter alors que le problème est un problème de processus
- Un service client qui répond aux mêmes questions toute la journée
- Un dirigeant qui pilote sans données consolidées, parce que les consolider prendrait trop de temps
Si vous vous reconnaissez dans deux de ces lignes, il y a de fortes chances qu'un premier cas d'usage se paie en moins d'un trimestre.
Comment choisir une agence en intelligence artificielle
Le marché s'est rempli très vite et tout le monde annonce la même chose. Voici les quatre questions qui séparent, en pratique, les prestataires capables de livrer de ceux qui vendent une démonstration. Posez-les à tous ceux que vous consultez, y compris à nous.
« Montrez-moi quelque chose qui tourne en production aujourd'hui »
Un prototype impressionne, une mise en production révèle les vrais problèmes : les cas particuliers, les données incohérentes, les utilisateurs qui n'ont pas le temps d'apprendre un nouvel outil. Demandez des projets vivants, avec le nom du client, ce qui a été livré et le gain mesuré. Pas des captures d'écran.
« Qu'est-ce qui se passe si je veux partir ? »
C'est la question qui met le plus mal à l'aise, et c'est pour ça qu'elle est utile. Une automatisation construite sur une plateforme propriétaire fermée disparaît le jour où vous arrêtez de payer. Nous privilégions des briques open source et auto-hébergeables pour cette raison précise : ce que nous construisons vous appartient, et vos données restent chez vous.
« Combien de temps avant que mes équipes soient autonomes ? »
Beaucoup de modèles économiques reposent sur votre dépendance : plus vous avez besoin du prestataire, plus il facture. Nous prenons le pari inverse. La formation fait partie de nos livrables et l'objectif est que vous puissiez faire évoluer l'outil sans nous pour les ajustements courants.
« Dans quel cas me diriez-vous non ? »
Un prestataire qui répond qu'il a une solution à tous les problèmes n'a pas encore rencontré assez de clients. Certains sujets ne relèvent pas de l'intelligence artificielle mais d'une réorganisation, d'un outil déjà présent et mal exploité, ou simplement d'une décision à prendre. Nous le disons quand c'est le cas, et le premier échange est gratuit précisément pour que cette réponse ne vous coûte rien.
Des projets en production, pas des démonstrations
Chaque cas client détaille le contexte, ce que nous avons livré et le gain mesuré.
Divisez vos coûts du service client par 2
Coûts support divisés par 2
60% des tickets traités automatiquement
Temps de résolution réduit de 80%
Satisfaction client améliorée
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Ils nous font confiance
Son travail a eu un vrai impact : nos clients ont réduit de 80% le temps de création d'annonces grâce aux workflows d'IA. Je le recommande sans hésiter pour ses compétences et son approche pragmatique.
Maxime S.
Cofondateur & CTO · CircularPlace
3 jours de formation complet avec Lucas. Le process du début à la fin (prise de contact , échange en amont) , se sont bien déroulés . Le contenu de la formation etait parfaitement adaptées a notre demande : intégrer l'outil IA dans notre société et de commencer à developper des outils en internes. Lucas est un vrai spécialiste de l'IA avec une méthode efficace. Merci beaucoup
Emmanuel G.
CEO · Mantenna Expertise
Questions fréquentes sur les projets d'intelligence artificielle
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