120 tutoriels vidéo en 8 langues automatisés !

IA4OPS a produit une bibliothèque de 120 vidéos tutorielles courtes, couvrant les cas de support les plus fréquents, déclinées en 8 langues (français, anglais, chinois, japonais,...)

Chaque vidéo combine la capture de l'action réelle dans l'outil du client, une explication portée par un avatar IA et des sous-titres localisés. Le format court permet un déclenchement contextuel : la bonne vidéo, dans la bonne langue, au bon moment du parcours.

• 120 vidéos livrées

• Couverture des demandes les plus récurrentes

• Support multilingue natif, sans recruter ni former de support local par langue

• ~30% de réduction des tickets support à faible valeur