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    Gain de temps

    Gagnez +10K heures en automatisant l'onboarding

    avril 2024

    Illustration du projet Gagnez +10K heures en automatisant l'onboarding pour PayByPhone

    Situation initiale

    ⚠️ L'onboarding des nouvelles villes partenaires était un processus long et manuel, freinant l'expansion.

    Description

    PayByPhone se développe ville par ville. Chaque nouvelle municipalité partenaire impliquait une longue série d'étapes manuelles : collecte d'informations, paramétrage, vérifications puis mise en service. Répété à chaque déploiement, ce processus ralentissait l'expansion et mobilisait fortement les équipes.

    Nous avons conçu un workflow automatisé qui orchestre tout le parcours d'intégration d'une nouvelle ville : récupération et contrôle des données, configuration automatique des paramètres, génération des documents et notifications aux bonnes personnes à chaque étape. Le tout est connecté à leurs outils existants pour éviter les doubles saisies.

    Résultat : un onboarding 80% plus rapide, plus de 10 000 heures économisées par an, et la capacité de déployer de nouvelles villes sans alourdir les équipes.

    Résultats clés

    ✅ +10 000 heures économisées par an ✅ Onboarding 80% plus rapide ✅ Scalabilité améliorée ✅ Déploiement dans de nouvelles villes accéléré

    Captures d'écran

    Capture d'écran 1 du projet Gagnez +10K heures en automatisant l'onboarding

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